Apa Saja Kriteria Website Hotel yang Baik?

website hotel yang baik

Revolusi di dunia bisnis modern mengharuskan para pelaku bisnis untuk beradaptasi dengan teknologi. Tidak hanya di industri teknologi, industri lain juga tentunya terdampak dengan adanya perkembangan teknologi yang kian pesat. Industri perhotelan pun juga terdampak dengan hal ini. Dengan perkembangan teknologi yang semakin pesat industri hotel juga dituntut untuk beradaptasi dengan hal tersebut. Hal ini salah satunya terlihat dari kepemilikan website hotel yang kini menjadi hal yang wajib bagi hotel-hotel modern.

Jika hotel Anda memiliki website hotel khusus, itu adalah suatu awal yang baik. Meski demikian, untuk membuat website hotel Anda semakin fungsional dan mendatangkan keuntungan bagi bisnis Anda, diperlukan pemahamam yang tepat tentang kriteria sebuah hotel yang baik. Lalu apa saja kriteria website hotel yang baik? Dalam artikel ini, Caption akan membahas beberapa kriteria website hotel yang baik yang perlu Anda pahami.

Seberapa penting website hotel bagi bisnis hotel modern?

Sebelum kita beranjak ke kriteria apa saja yang Anda perlukan untuk membuat website hotel yang baik, mari kita pahami terlebih dahulu seberapa penting sebuah website bagi bisnis hotel Anda. Beberapa hotel mungkin masih sungkan untuk melengkapi hotel mereka dengan suatu website khusus karena dianggap mahal dan rumit. Namun demikian, keberadaan website akan sangat membantu  hotel untuk memasarkan hotel ke kalangan yang lebih luas; dan juga untuk meningkatkan jangkauan brand dari bisnis hotel itu sendiri.

Tahukah Anda bahwa hotel yang memiliki website rata-rata memiliki tingkat kepercayaan pelanggan yang lebih tinggi daripada hotel tanpa website?

Membuat website hotel bukan hanya penting dalam rangka beradaptasi dengan teknologi. Lebih dari itu, adanya website akan turut meningkatkan tingkat kepercayaan pelanggan dan reputasi online dari bisnis hotel Anda. Dengan adanya website hotel, calon konsumen akan semakin yakin bahwa Anda benar-benar serius mengelola bisnis Anda. Lagi pula, ada pepatah mengatakan bahwa tak kenal maka tak sayang. Semakin mereka mengenal hotel Anda maka semakin besar pula kemungkinan mereka untuk melakukan reservasi ke hotel Anda, bukan?

Apa saja kriteria website hotel yang baik?

Desain itu mutlak penting

Desain harus menarik namun tetap simpel dan mudah dipahami.

Salah satu hal mendasar yang harus Anda perhatikan dari website hotel Anda adalah desainnya. Suatu website hotel yang baik harus memiliki desain yang menarik namun tetap mudah dipahami. Di luar sana ada banyak contoh website perhotelan yang didesain seadanya; membuatnya kelihatan tidak menarik sama sekali. Bayangkan jika Anda menemukan website dengan komposisi warna yang tidak harmonis; Anda cenderung malas untuk mengunjunginya, bukan? Selain itu, desain yang menarik juga akan berguna untuk memudahkan konsumen dalam menavigasikan menu yang ada di website Anda. Tidak ada yang ingin berkunjung ke sebuah website dengan menu dan navigasi yang rumit, bukan?

Jangan remehkan kekuatan foto

Jika Anda berpikir bahwa foto yang baik tidak akan terlalu membantu penjualan Anda; itu salah.

Hal lain yang tidak kalah penting adalah foto. Website hotel yang baik tentunya memerlukan foto yang indah untuk membuatnya semakin cantik. Pastikan bahwa Anda menampilkan foto yang indah serta lengkap; sehingga memberi gambaran yang utuh mengenai pengalaman menginap di hotel Anda. Wisatawan modern menaruh perhatian sangat besar pada foto yang Anda pajang di website Anda, itulah mengapa Anda harus memastikan bahwa kualitas foto yang Anda taruh di website benar-benar bagus. Jangan lupa untuk memberikan foto yang memuat sudut-sudut menarik dari hotel Anda atau mungkin fasilitas khusus yang ada di sana agar website Anda semakin menarik.

Pastikan semua informasi tersedia

Fungsi utama website hotel adalah sebagai media informasi. Jangan sampai konsumen harus membuka situs lain hanya untuk menemukan rate kamar hotel Anda atau nomor telepon yang dapat dihubungi.

Setelah desain dan foto, langkah selanjutnya adalah memastikan bahwa website Anda menyediakan informasi sebanyak-banyaknya mengenai hotel Anda. Website hotel yang baik adalah website yang mampu menjadi media informasi yang lengkap bagi konsumen. Jangan ragu untuk menampilkan semua fasilitas yang ada di hotel Anda, mulai dari restoran hingga fasilitas spa dan sauna. Anda juga bisa menambahkan informasi mengenai atraksi apa saja yang berada di sekitar lokasi hotel Anda. Intinya, pastikan bahwa konsumen bisa menemukan seluruh informasi yang mereka butuhkan di website hotel Anda.

Tambahkan fungsi reservasi melalui booking engine

Meskipun fungsi utamanya adalah sebagai sarana informasi, Anda juga bisa menambahkan fungsi reservasi ke website hotel Anda dengan booking engine.

Tahukah Anda bahwa Anda bisa menambahkan fungsi reservasi pada website Anda dengan bantuan sebuah booking engine? Booking engine sendiri adalah sistem yang memungkinkan tamu untuk melakukan reservasi secara langsung melalui website Anda. Hal ini tentu akan sangat menguntungkan karena Anda bisa mengelola reservasi tersebut secara mandiri; tanpa perlu bantuan dari pihak ketiga. Terlebih lagi, ini juga berarti bahwa Anda tidak perlu lagi tergantung dengan online travel agent (OTA) dalam pemasaran hotel Anda, bukan?

Mobile-friendly juga perlu untuk menjangkau konsumen muda

Website hotel yang baik bukan hanya website yang memiliki desain indah dan foto yang menarik. Lebih dari itu, Anda juga harus memperhatikan aksesibilitas website Anda melalui gawai lain selain PC desktop.

Gaya hidup digital memang sedang mewabah dewasa ini. Hal ini juga berdampak pada website hotel Anda. Perlu dipertimbangkan bahwa sebagian besar generasi muda mengakses website melalui browser yang ada pada smartphone mereka. Hal ini tentu membuat website hotel Anda juga harus didesain agar tetap menarik saat diakses melalui smartphone. Anda bisa mengkonsultasikan hal ini pada developer website Anda untuk meminta mereka menyediakan versi mobile-friendly bagi website hotel Anda.

Fitur bahasa bilingual

Untuk menjangkau pasar global, ada baiknya Anda melengkapi website Anda dengan fitur bilingual.

Kemampuan website untuk menjangkau pasar yang lebih luas tentu menjadi nilai lebih dari pemasaran melalui distribusi online. Jangan lupa untuk melengkapi website hotel Anda dengan fitur bilingual agar dapat menjangkau pasar internasional. Website hotel yang baik juga harus dilengkapi dengan fitur bilingual agar wisatawan mancanegara juga dapat mengaksesnya. Tidak perlu khawatir akan kerepotan, ada banyak sistem gratis yang bisa menambahkan fitur bilingual ini pada website hotel Anda.

Jadi, apakah kriteria di atas sudah ada pada website hotel Anda? Sudahkah website hotel Anda termasuk dalam kategori website hotel yang baik?

website gratis untuk hotel

YOU MIGHT ALSO LIKE

0 Comments

Leave A Comment

Your email address will not be published.