Tag: personalisasi pelayanan

7 Strategi Pemasaran Hotel melalui Sosial Media yang Harus Anda Ketahui

Setelah memahami alasan mengapa Anda harus mengoptimalkan penggunaan sosial media untuk marketing hotel pada artikel sebelumnya, kini saatnya Anda berlanjut ke tahap selanjutnya. Seperti yang sudah dibahas di artikel sebelumnya, ada banyak alasan mengapa penggunaan sosial media untuk amrketing hotel adalah hal yang cerdas. Bagaimanapun, beberapa hotel masih saja menemukan kesulitan untuk melakukan hal tersebut. […]

Read More
  • 20
  • 935
  • 2

Ide Unik untuk Meningkatkan Kualitas Pelayanan Hotel Anda

Meningkatkan kualitas pelayanan hotel tidaklah mudah. Seperti yang kita ketahui, industri perhotelan sangat dekat dengan pelayanan. Pelayanan merupakan hal terpenting di antara aspek yang lain. Mungkin secara fisik hotel Anda terlihat standar bintang 5 namun bila pelayanan hotel Anda buruk, maka standar bintang 5 tidak lagi penting bagi bisnis Anda. Wisatawan modern mencari kenyamanan saat […]

Read More
  • 24
  • 2251
  • 2

5 Langkah Praktis untuk Meningkatkan Pelayanan Hotel Anda

Mengelola hotel di era modern tidak hanya tentang pembukuan dan pembenahan. Kompetisi hotel modern menuntut Anda untuk memberikan lebih dari sekedar pemasaran yang baik. Ini bisa berupa website khusus lengkap dengan booking engine. Ini bisa juga berupa perencanaan online marketing khusus untuk hotel Anda. Ini bisa pula berupa usaha untuk meningkatan pelayanan hotel Anda. Bahkan, […]

Read More
  • 21
  • 1158
  • 3

Cara Jitu untuk Menghindari Review Negatif pada Hotel Anda

Di jaman yang serba digital ini, mendapat review negatif pada hotel bisa memiliki konsekuensi yang besar pada bisnis Anda. Adanya kebiasaan baru untuk mencari internet validation pada kalangan wisatawan modern membuat sebuah review negatif pada hotel bisa menjadi kiamat kecil, terutama pada hotel kecil yang bergantung pada penjualan online. Ini berarti bahwa sebagai pengelola hotel […]

Read More
  • 26
  • 1502
  • 0

Strategi Jitu untuk Menciptakan Konsep Hotel Inovatif bagi Hotel Anda

Setiap tahun, ada banyak hotel baru yang bermunculan. Kebanyakan hotel baru ini hanya mengikuti standar industri yang diciptakan oleh hotel-hotel berbintang; yang sebenarnya sulit untuk diterapkan di hotel kecil. Di era komunikasi massal; di mana hotel mendapat review di TripAdvisor dan setiap orang menggunakan Instagram; konsep seperti itu tidak akan bertahan lama. Tamu ingin pengalaman […]

Read More
  • 33
  • 2114
  • 2

5 Cara untuk Mempersonalisasikan Hotel: Ide Baru untuk Meningkatkan Pelayanan Hotel Anda

Dominasi jaringan hotel besar dalam kompetisi hotel masa kini memang tidak dapat dipungkiri lagi. Fakta bahwa pasar perhotelan masa kini didominasi oleh pemain-pemain besar memang tidak perlu dipertanyakan lagi. Bahkan ketika masa-masa sulit, jaringan hotel besar masih bisa bertahan di tengah gempuran trend hotel murah dengan turut masuk ke pasar hotel budget. Jaringan hotel besar […]

Read More
  • 33
  • 1968
  • 2

Wisatawan Milennial: Pasar Baru yang Menjanjikan bagi Industri Perhotelan

Persaingan yang terjadi pada industri perhotelan di era modern ini, telah membawa kita ke dalam era pemasaran hotel yang lebih kompleks. Selain saling bersaing untuk memasarkan hotel, saat ini hotel juga dituntut untuk mengoptimalkan website mereka, semakin ramah lingkungan, beradaptasi dengan generasi milennial, serta masih banyak hal lainnya. Walau tuntutan di industri perhotelan modern saat […]

Read More
  • 30
  • 592
  • 2